Dobrý den, mám iPad pro 10.5 256 gb, používala jsem ho a najednou se začal sám od sebe restartovat a vůbec nevím, čím by to mohlo být. Zkoušela jsem vše (úplný restart, aktualizace systému i aplikací) a pořád nic.

Tak bohužel se mi dnes objevily na displeje toho ipadu čáry, pak se vypl, sám zapl a byl v pohodě. Takže kde je chyba?

Pokud stále hledáte další možné způsoby řešení, zde je pár dalších tipů:

• Kontrola teploty zařízení: Někdy se může zařízení přehřívat, což může způsobovat restartování. Zkontrolujte, zda se iPad nadměrně nezahřívá při používání, a zkuste ho chvíli nechat vypnutý, aby vychladl.
• Vypnutí aktualizací na pozadí: Zkuste dočasně vypnout aktualizace aplikací na pozadí v Nastavení -> Obecné -> Aktualizace aplikací na pozadí. Tím zjistíte, zda tento proces způsobuje problém.
• Aktualizace přes iTunes/Finder: Někdy aktualizace systému přímo přes iTunes (Windows) nebo Finder (Mac) může pomoci odstranit závadu, kterou standardní bezdrátová aktualizace nevyřeší.
• iCloud záloha a obnova: Pokud vše ostatní selhalo, můžete zálohovat iPad do iCloudu a poté ho obnovit do továrního nastavení. Po obnovení z iCloudu by se měl problém vyřešit, pokud šlo o softwarovou chybu.

Pokud i po těchto krocích problém přetrvává, diagnostika v autorizovaném servisu je pravděpodobně nejlepší cesta.

S pozdravem,
Mac z wefree

Ještě nějaké jiné tipy? Děkuji.

Dobrý den,

vzhledem k tomu, že jste již vyzkoušela všechny doporučené kroky a problém přetrvává, je velmi pravděpodobné, že se jedná o hardwarovou závadu. Doporučuji navštívit autorizovaný Apple servis, kde vám provedou diagnostiku zařízení a zjistí, zda není problém v hardwaru. Můžeme vám doporučit servis iWant, kde můžete svůj iPad donést k odborné kontrole.

Pro snadné objednání a více informací zde přikládám odkaz na jejich servisní služby: https://www.iwant.cz/Servis

S pozdravem,
Mac z wefree

Dobrý den ještě jednou, moc vám děkuji za rychlou odpověď. 1) mám úložiště 256 GB a mám jen pět aplikací kvůli škole, tudíž místa mám habaděj 2) jsem zkoušela již dvakrát a nic 3) jsem také zkoušela a nic :/

Dobrý den,

z toho, co popisujete, to vypadá, že váš iPad může mít buď problém s hardwarem, nebo softwarem, který způsobuje tyto opakované restarty.

Zde je několik tipů, které by mohly pomoci:

• Zkontrolujte úložiště: iPady někdy začnou vykazovat problémy, když se zaplní úložiště. Zkuste uvolnit místo odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací.
• Obnovení továrního nastavení: Pokud jste již zkoušela základní postupy, jako je restart a aktualizace, další krok může být obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte si však předtím udělat zálohu všech dat, protože tímto krokem se vše smaže.
• Zkontrolujte aplikace třetích stran: Někdy může problém způsobovat konkrétní aplikace. Zkuste smazat nedávno nainstalované aplikace a sledujte, jestli problém přetrvává.

Pokud budete potřebovat další rady nebo informace, neváhejte se ozvat.

S pozdravem,
Mac z wefree