Díky wefree máme v kanceláři nejnovější Apple modely - od designu po management. A jsme nadšení - používáme super techniku, se kterou nás kluci naučili nemožné.
Analýza technického zázemí
Provedeme audit technického stavu firmy a vypracujeme návrh na zlepšení.
Pokud se pro nás rozhodnete, naším první krokem bude audit stávajícího stavu vašeho technického zázemí. Provedeme kontrolu sítě a všech síťových prvků, koncových stanic, úložišť, hostingů a serverů. Navrhneme zlepšení a postaráme se o nápravu chyb, které se při auditu objevily.
Správa Apple zařízení
Údržbu a správu Maců, iPhonů, iPadů a dalších zařízení nechte na nás.
Aby všechna zařízení správně a dlouho fungovala, potřebují pravidelnou údržbu systémů a souborů. Pokud se vám zdá, že Mac nefunguje jak má, ne vždy je hned nutné kupovat nový. Díky pravidelné údržbě zajistíme, že vám zařízení poslouží několik let a práce s nimi bude zábavou.
Vzdálená podpora
Osobní kontakt je pro nás důležitý, ale ne vždy je možný. Připojíme se proto i vzdáleně.
Pro vzdálený přístup používáme aplikaci TeamViewer, díky které jsme schopni na dálku ovládat váš Mac a opravit, co je potřeba - samozřejmě s vaším souhlasem. Stačí nás kontaktovat, zaslat přístupové údaje a pustíme se do práce.
Pravidelné návštěvy
Garantujeme vám technickou podporu v předem domluveném rozsahu. Spolehněte se na nás.
Některé věci vzdáleně nevyřešíme a je proto potřeba osobní návštěva. Společně si domluvíme pravidelné termíny návštěv, kdy se postaráme nejen o požadavky zaměstnanců, ale také o údržbu sítě a koncových stanic. Můžeme se u vás zastavit?
Uživatelská podpora
Stejně jako o zařízení, postaráme se i o požadavky vašich zaměstnanců.
Každý se chce soustředit jen na svou práci a nechce zbytečně trávit čas hledáním návodů a postupů, jak vyřešit konkrétní problém. Třeba napsání iMessage zabere podstatně méně času. Napište nám a my se o to postaráme.
Jak celý proces probíhá?
Vstupní schůzka
Společně se pobavíme o vašich potřebách.
Najdeme službu
Na základě potřeb vám doporučíme další postup.
Zaslání nabídky
Doručíme nabídku a řešení vašeho požadavku.
Pravidelná podpora
Zabezpečíme akutní i pravidelnou technickou podporu.
Kluci z wefree nám poskytují kompletní servis služeb. Oceňujeme individuální školení, díky nemuž využívají Apple techniku naplno i lidé, kteří si s tímto ekosystémem z počátku moc nerozuměli.
Díky pomoci firmy wefree s implementací produktů Apple se nám podstatně usnadnila naše práce v kolektivu. Nyní jsem on-line vždy a všude. Což v dnešní době je k nezaplacení.
Za celou dobu co wefree známe se nám nestalo, že by se pro nás nesnažili najít to nejlepší řešení. Pokud hledáte partnera, který přemýšlí pro vás a na kterého se můžete 100% spolehnout, zavolejte jim.
wefree mě osobně pomáhá už několik let v osobním, rodinném i pracovním životě. Záměrně zmiňuju všechny kategorie, protože se od sebe výrazně liší a vyžadují velmi individuální přístup a také diplomacii. Komplexní spolupráce začíná od výběru, nákupu, nastavení až po maximální využívání všech možných produktů Apple eco-systému, které mi ve výsledku velmi usnadňují život.
